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在网路上搜寻一下 “美工”与 “设计” ，觉得这一个充满冲突的工作职务。 网路上流传着一首「死了都要改」的MV，诉说着设计师与业主的冲突与无奈！ 冲突是哪里来的？大概就是没有同理心的相互尊重与无法相互理解的无效沟通所造成。 对于设计师而言，最害怕遇到懂点皮毛的客户，指导着设计师这样做、那样改。基于「有钱的是大爷，出钱的是老大」的心态下，为了应客户的要求，产生出了，业主很满意，但是设计师却打死也不愿承认是作者的作品！ 站在老闆的角度，设计师不仅要有实际的『美工技术』，还要有『沟通协调』能力，还要超敏锐到处『吸收新知』，跟超完整的『交件』与超精準『自我管理』能力，但是在实务中，设计师又变的坚持己见， 难以妥协。 严格来说，设计师也算是服务业，彼此相互尊重与有效的沟通，比较有机会创造令双方都满意的作品出来。相对业主来说，「真正的设计师」是指具有良好的设计素养，完整的设计思维能力，美学经验以及专业技术而言的设计师，不是以技术导向为主的美工人员。对设计来说，需要业主的尊重，设计师宝贵的地方不只是美工的技术，而是他们的脑袋，比如说，想想，你会请一个医生来听你的指挥帮你的家人开刀吗？当然不会阿！所以，在彼此尊重的情境下，尽可能的有效沟通、讨论，想必可以激发出意想不到的结果来! 相关甘苦谈连结：当老闆说：花钱的是老大2 换工作要像打怪晋级 手作包设计师甘苦谈 台湾篇：引领消费空间的感官美学 /专柜设计师 |
