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他们比你更关心你的手机 - 苹果计划

最近刚换了一支iPhone,正当在思考要用什麽保护壳的时候,碰到了一个年轻的创业团队,专门为提供优质的手机保护方案,当初抱着尝试的心情试试看,没想到体验之後,才发现真是相见恨晚。

这是一家位於大学旁温州街巷子里的小店,在温罗汀悠闲舒适的巷弄内,各种咖啡厅林立,很难想像在这样的地方会有一家提供手机包膜和维修服务的店家。和其他店家的选择不同,苹果计划(Apple Plan)不追求服务大量的客人,希望能够和整个社区融入,让客人能够在舒适的环境中等候自己的手机重获新生。

一进到店内,就看到他们各式各样的创意包膜,每一支手机都有着他们和客人精心设计的样貌。墙壁上挂着许许多多的摄影艺术,让人一走进店内就能感受到有别於其他商家的氛围,彷佛走进一个摄影工作室一般,让人有种放松的自在感,在等候手机换衣服的时候,还能够欣赏墙壁上的相片。

墙壁上挂着用心照顾你的手机,直接告诉来的客人他们对於客人手机的用心,等一下编辑可要好好了解一下他们的经营理念。

接着,编辑把自己的iPhone拿出来准备换新衣服,服务人员热心地问有没有准备自己喜欢的图片,编辑还是喜欢素雅质朴的风格,於是选了个素色的透明膜,终於呈现手机原本的设计为主要诉求。

包完膜之後的手机,让人更加安心,不用怕空气中或桌面上的细小灰尘刮伤了机身。过程中服务人员还耐心说明为什麽要这样处理,让编辑更明白包膜的目的是什麽,在这个时候,我们也就同时跟另外一位事业夥伴进行了一次简短的访谈,想要更了解他们的经营理念。

能不能跟我们聊聊为什麽想要成立苹果计画呢?

一开始的初衷挺简单的。本身从年轻的时候就喜欢3C商品,在读大学的时候偷偷存钱,买了一支三星出的双萤幕摺叠机,当时这只三星手机可是全球第一只双萤幕再加上立体声喇叭的手机,记得售价要$12,500。你知道,在十几二十年前,一支手机破万可是很吓人的价格,拿去学校给同学看,同学听了立体音的喇叭,还跟我说了一句我永生难忘的话,『你就买音响就好了啊,买什麽手机』。

後来还买了当时最经典的NOKIA 3210,当时最盛行买团建公司副厂的壳自己回来换,甚麽颜色的壳都买,反正一个副厂壳便宜,两三百块就有,不知不觉也累积了十几个各式各样颜色的壳,每天随心情更换自己喜欢的壳,满足自己多变的心。最後,智慧型手机兴起,在Android跟 iOS两大系统天人交战,终究还是投入苹果的怀抱,一直死忠到现在。

自觉对於3C产品的热衷,自己又特别爱惜属於自己的东西,买了手机後一定会买个保护套,还会上网自己买保护贴来贴,说什麽就是不想让手机产生任何细小的刮伤,把它当作自己的儿子一样细心照顾。

於是自己弄出兴趣来之後,就有了创业的念头,花了一年的时间拜师学艺之後,认识了现在的合夥人。工作了一段时间之後,我们发现,每天面对前来包膜的客人,刚拿到自己心爱的手机连拆都舍不得拆就赶快拿来请我们帮他做全机的包膜,怕的就是不小心有个意外,面对这样的客人,我们也很能了解他所担心害怕的,但有时後就是无法满足客人的需求,因为公司有主打的商品,有进货款式的限定,有售後服务的不足,这些都会让我们觉得无法让客户有宾至如归的感觉,所以为了想要尽力满足客人的需求,我们才决定成立苹果计画。

你们觉得包膜的好处有哪些呢?

说到包膜应该有很多人只想到手机正面萤幕上那一片硬硬的萤幕保护贴吧!其实不只萤幕需要保护,机身也是很容易刮伤的,有些人说我有装壳所以没关系,但殊不知灰尘沙砾往往就是在手机跟手机壳中间不断的摩擦,等你有天把壳拿下来才发现怎麽那麽多伤痕时那就为时已晚喽~

另外,iPhone6以及6S的机种,背後上下两条各有一圈防止遮蔽讯号的塑胶线,因为材质的关系,特别容易染色,男生习惯把手机放在裤子口袋,多放几次,那天线就会变成蓝色的。这些情况,透过包膜就可以防止悲剧发生。