最好把倒退看成暂时忘了技能，而不是问题复发七岁的尼尔有轻微的智能障碍，坐着的时候总是无法坐正。不论是在餐桌或书桌旁边，他都会很快就滑下椅子，最后几乎要瘫在桌子上了。由于姿势很不好，他无法做完老师给他的作业，而在午餐时间，他会把东西吃得桌面都是更弄髒自己的衣服。尼尔的学校助理这么跟他说： 「尼尔，我要你告诉我，在你忘记坐正，又开始滑到桌上时，要我怎么提醒你？你在那种情况时，希望我怎么告诉你？」 「你可以叫我『唐纳』。」尼尔说。 「好，我们来试试看。」助理说。「你现在就开始瘫到桌上去，我来叫你『唐纳』，这样子就可以知道对你有什么作用。」 神奇的「唐纳」是尼尔自己发明的，而且效果很好，所以他的个人助理每次需要提醒他坐正时就会说出这两个字。 处理挫折和失望小孩在儿童技能教养法的帮助下学习某种能力时，迟早会有忘掉技能的情况，而退回需要克服的不良行为。这样的倒退值得我们注意，因为它在学习过程中扮演重要的角色。倒退的最好情况是让小孩有更大的意愿去学习技能，最糟的情况是打击小孩的士气，导致他放弃尝试。 我们都知道小孩意气消沈，对自己失去信心时会怎样。我们会听到他们说： ★「我跟你说过我永远也学不会！」 ★「这是在浪费时间。怎样都没有用！」 ★「我很差劲，我做不到！」 忘掉技能不只会使小孩意气消沈，也会让北京拓展训练照顾小孩的大人洩气。大人感到洩气时，或许会以下面的方式表达失望： ★「啊，强尼，又是你。」 ★「我们不是说好了，你要……」 ★「你又来了！你连试都不肯试。」 ★甚至「对你怎样也没有用，连儿童技能教养法也是。」 大人即使没有说出来，也会将失望和挫折感传给小孩，使他们更灰心。 如何提醒小孩在儿童技能教养法中，倒退是正常学习曲线的一部分，也是可以预见的。记住这一点，我们就不会在小孩退步时感到沮丧，也能够做好心理準备去面对。我们可以和小孩提起倒退的事情，和他谈好要如何处理这种情况。让小孩自己表明，在他倒退或暂时忘记技能时，他希望其他人如何反应。 ★「要是你有时候忘记使用技能，你希望我说什么话吗？还是你宁愿我给你某种讯号？」 ★「你忘记技能时，你希望父母亲跟你说什么？」 ★「要是同学注意到你忘了技能，快要恢复以前的行为时，你希望同学如何提醒你？」 小孩决定好他希望别人在他忘记技能时提醒他的方式时，我们就可以试试看看是否可行。举例来说，小孩要我们说出力量代表的名字来提醒他，我们就可以模拟这个情况，在他忘记技能，开始做出他要学习克服的行为时，我们就说出力量代表的名字，他则表现给我们看，他会回到正轨，展现他的技能。 由小孩来告知希望其他人如何在他退步时提醒他们，可以让小孩把支持者的反应当成协助而不是指责。小孩要求我们用某种方式来提醒他时，就是在与我们积极合作，找出解决倒退的办法。毕竟这是他指定的提醒，不是批评，而是协助的行为。 |
